臨汾金融網(wǎng)訊 面對新冠肺炎疫情，堯都農(nóng)商銀行親賢街支行積極行動，高度響應總行黨委號召，密切關注疫情發(fā)展變化情況，緊緊圍繞疫情防控要求，全面做好疫情防控期間金融服務保障工作，堅決做到疫情防控和業(yè)務推廣“兩不誤”、員工防護和客戶服務“雙到位”，充分展現(xiàn)了“家銀行”的責任與擔當。

守好“防疫主陣地” 開展好網(wǎng)點防護工作

親賢街支行全面落實一線防護措施，明確疫情防控分工，壓實責任，指導全員做好疫情防疫工作，第一時間為全員分發(fā)了口罩及手套，始終把員工和客戶的安全健康放在首位。要求營業(yè)期間，營業(yè)員必須佩戴口罩營業(yè)，自助機具、密碼鍵盤等客戶接觸頻繁區(qū)域做到“一客戶一消毒”；對出入廳堂的客戶、員工進行體溫檢測，并做好全天候登記，重點做好對金庫、自助設備和現(xiàn)金的消毒工作；加強日常通風換氣，保持室內空氣流通。與此同時，與當?shù)毓�安、防疫部門建立必要聯(lián)系，及時溝通，聯(lián)動做好關鍵時期的疫情防控工作，確保將疫情防控在網(wǎng)點大門外，讓員工安心，讓客戶放心。

鞏固“營銷主戰(zhàn)場” 開展好社區(qū)服務工作

為確�！笆准鹃_門紅”工作的順利開展，親賢街支行以親賢街體育路十字路口為中心，方圓1000米為半徑，繪制了分為四個片區(qū)的網(wǎng)格化營銷圖，每個片區(qū)的營銷工作實行客戶經(jīng)理承包制，掛圖作戰(zhàn)，客戶經(jīng)理根據(jù)網(wǎng)格化圖確定每周營銷的目標區(qū)域和目標客戶群體，對于已經(jīng)營銷成功的商鋪在圖上標注小紅星，從而減少重復勞動、提升營銷效率，實現(xiàn)精準化營銷。

為真正將網(wǎng)格化營銷從紙上搬到行動上，體現(xiàn)到成效上，親賢街支行開展了一系列“銀商、銀社、銀稅”互動，進一步提升客戶的滿意度。

——2019年10月12日與小微事業(yè)二部攜手在太航廣場舉辦“金秋十月，溫暖相伴”主題活動，進一步提升堯都農(nóng)商銀行的知名度和影響力。

——2019年11月10日與普惠金融二部在雅閣瑞普家具市場開展“銀商聯(lián)誼”，讓“堯貸”品牌聲聲入耳、深入人心。

——2019年11月17日與親賢苑口腔醫(yī)院合作舉辦“抓乒乓球送雞蛋”活動，以口腔診所會員日為契機，開展對高端客戶的營銷。

——2019年12月8日與社區(qū)負責人對接，在周邊社區(qū)開展防范金融詐騙的宣講活動，讓大家在活動中了解堯商產(chǎn)品，熟悉堯商品牌，感受堯商服務。

——2019年12月21日，與太原小店稅務局聯(lián)合舉辦“銀企互動•合力惠企”活動會，現(xiàn)場推介本行產(chǎn)品并解決企業(yè)代表提出的融資中存在的問題，切實幫助科技型小微企業(yè)緩解融資難、融資貴問題。

——2019年12月22日與平陽路街道汽造社區(qū)聯(lián)合開展“精彩冬日 百財?shù)郊摇被仞伝顒�，為活動不便的孤寡老人“送財上門”，同時送上節(jié)日的問候，拉近與客戶的距離。

——2020年1月1日起與三農(nóng)事業(yè)部聯(lián)合開展“特色農(nóng)產(chǎn)品年貨節(jié)走進龍城”活動，與首季開門紅有效結合，采取線上下單、線下提貨的形式，用本土特色農(nóng)產(chǎn)品吸引客戶。

唱響“堯商主旋律” 開展好志愿服務工作

親賢街支行全體員工踴躍參加太原創(chuàng)建全國文明城市2019暖冬專項行動，將營銷小組分成三個團隊，分別負責勸導交通、撿拾路面垃圾以及為志愿者服務，始終奮戰(zhàn)在創(chuàng)建文明城市的第一線，以實際行動傳承堯商精神，弘揚堯商文化，展示了堯都農(nóng)商銀行良好的社會形象，為全國文明城市創(chuàng)建工作添磚加瓦。

在防控新冠肺炎疫情期間，親賢街支行積極調動全員積極性，組建青年志愿者服務隊，為社區(qū)防控人員免費提供防控口罩、體溫檢測儀，主動協(xié)助社區(qū)黨組織做好新冠肺炎疫情防控工作。自2月9日起，親賢街支行每天派1-2名志愿者輪流到共建社區(qū)開展志愿服務活動。疫情防控期間，協(xié)助社區(qū)做好轄區(qū)人員管控工作，勸導社區(qū)居民不擅自離開居住場所，不走親訪友，不參加和舉辦各類聚會聚餐；配合社區(qū)防控人員做好社區(qū)消毒、出入人員體溫檢測、詳細登記臺賬，抓好疫情防控基礎工作。

為切實提高社區(qū)居民對疫情防控工作重要性的認識，提升社區(qū)居民主動防范意識，親賢街支行志愿者整理相關疫情防控知識，編制宣傳折頁，帶頭宣傳防控知識，通過微信群、發(fā)放宣傳材料等方式，引導社區(qū)群眾正確開展疫情防治，引導群眾積極配合防疫工作，增強自我防護意識，聯(lián)防聯(lián)控，共同抗擊疫情，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻綿薄之力。

疫情當前，守土有責，守土盡責！親賢街支行在持續(xù)扎實推進疫情防控各項工作的同時，通過線上服務、上門服務，促使業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展，各項存款較年初凈增5047萬元，儲蓄存款新增2481萬元。