12月28日, 為深入貫徹創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,推動北京保險行業(yè)更好地運(yùn)用信息技術(shù)為廣大車險消費(fèi)者提供便捷、高效的保險服務(wù),進(jìn)一步助推機(jī)動車交通事故快速處理,緩解首都道路交通擁堵,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),北京地區(qū)全面啟動機(jī)動車輛保險交強(qiáng)險電子保單試點(diǎn)。 28日下午18時,經(jīng)北京保監(jiān)局批準(zhǔn),并在北京保險行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)下,平安產(chǎn)險北京分公司正式完成系統(tǒng)切換,并于當(dāng)晚成功簽發(fā)北京平安產(chǎn)險首張交強(qiáng)險電子保單,最終打通消費(fèi)者與保險公司間車險無紙化承保的最后一公里。 取得平安產(chǎn)險北京分公司首張交強(qiáng)險電子保單的權(quán)女士表示,車險電子保單相比于之前的紙質(zhì)保單,更利于保存和查詢,且節(jié)省了往返保險公司辦理保險的時間,是真正方便消費(fèi)者的好事。 交強(qiáng)險電子保單試點(diǎn)包括電子保單(含車船稅納稅信息)及電子交強(qiáng)險標(biāo)志,試點(diǎn)范圍涵蓋了目前北京地區(qū)投保交強(qiáng)險的客車、轎車、貨車、特種車、摩托車、拖拉機(jī)以及農(nóng)機(jī)具等全部機(jī)動車輛。交強(qiáng)險電子保單及電子交強(qiáng)險標(biāo)志的內(nèi)容和格式與紙質(zhì)交強(qiáng)險保單、紙制交強(qiáng)險標(biāo)志保險一致,具有同等法律效力。 平安產(chǎn)險北京分公司副總經(jīng)理張彬表示,為順應(yīng)北京車險行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展變革,平安產(chǎn)險北京分公司根據(jù)監(jiān)管要求積極制定相關(guān)配套制度,確保項目有序推進(jìn),并持續(xù)加大科研力量投入,改造車險出單和檔案管理系統(tǒng),使車險電子化落地成為可能。 電子保單試點(diǎn)正式啟動后,銷售交強(qiáng)險和商業(yè)車險時,將不再統(tǒng)一印制和簽發(fā)紙質(zhì)保單、紙質(zhì)交強(qiáng)險標(biāo)志。消費(fèi)者車險承保基本信息及電子保單、電子交強(qiáng)險標(biāo)志的查詢獲取途徑將采取短信方式告知。 為方便北京平安車險用戶使用電子保單,平安產(chǎn)險北京分公司對官網(wǎng)進(jìn)行了專項升級,用戶可登陸官網(wǎng)進(jìn)行電子保單的驗(yàn)真、查詢及下載,同時為方便用戶在移動端進(jìn)行電子保單查詢,平安產(chǎn)險北京分公司還針對好車主APP進(jìn)行功能添加,用戶可使用智能手機(jī)通過APP進(jìn)行保單查詢,切實(shí)提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。 據(jù)悉,在北京投保交強(qiáng)險的機(jī)動車,在北京轄區(qū)內(nèi)道路行駛時,公安機(jī)關(guān)交通管理部門將通過移動警務(wù)終端等手段完成電子保單和電子交強(qiáng)險標(biāo)志的查驗(yàn)工作;在北京轄區(qū)內(nèi)辦理臨時號牌或辦理注冊登記、安全檢驗(yàn)時,車主暫需打印交強(qiáng)險電子保單向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提供;在北京投保交強(qiáng)險的機(jī)動車在北京轄區(qū)外道路行駛、注冊登記及安全檢驗(yàn)的,車主需打印紙質(zhì)保單報審,平安車險的消費(fèi)者可通過平安產(chǎn)險官方網(wǎng)站下載并打印電子保單、電子交強(qiáng)險標(biāo)志,方便出行使用。 借助移動互聯(lián)技術(shù),平安產(chǎn)險北京分公司繼2014年12月簽發(fā)首張商業(yè)車險電子保單;2015年8月簽發(fā)首張車險電子發(fā)票,2016年12月28日簽發(fā)首張交強(qiáng)險電子保單后,全面實(shí)現(xiàn)車險承保全流程電子化,正式揮別車險紙張時代。 未來,平安產(chǎn)險北京分公司將持續(xù)以科技為依托,以客戶需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步將車險電子化服務(wù)延伸至理賠、客戶服務(wù)等多環(huán)節(jié),同時聯(lián)合交管部門,完善數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸與共享,支持交通執(zhí)法,并不斷完善管理制度,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式,為車險消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù),真正將車險發(fā)展成為引領(lǐng)保險行業(yè)電子化轉(zhuǎn)變的標(biāo)桿。 |
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