11月1日，中國(guó)光大銀行信用卡中心與北京第四范式科技有限公司(下稱“第四范式”)在京聯(lián)合宣布，成立“光大銀行信用卡中心—第四范式人工智能實(shí)驗(yàn)室(下稱‘人工智能實(shí)驗(yàn)室’)”，雙方將針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)字化發(fā)展方向展開(kāi)合作，共同推動(dòng)人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域更廣泛的應(yīng)用。

　　隨著我國(guó)金融改革的深化，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。頂級(jí)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始挖掘以用戶為中心的大數(shù)據(jù)資源，將數(shù)據(jù)成本轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)價(jià)值。對(duì)于金融科技熱度持續(xù)走高這一現(xiàn)象，光大銀行信用卡中心總經(jīng)理戴兵有著獨(dú)到見(jiàn)解。她認(rèn)為，大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)先技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展具有推動(dòng)作用，目前光大銀行信用卡中心組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)探索。

　　據(jù)了解，近年來(lái)光大銀行信用卡中心利用人工智能等先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)全流程，不斷刷新客戶用卡體驗(yàn)。在金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有各風(fēng)險(xiǎn)管控子系統(tǒng)功能的融通、調(diào)度，形成了涵蓋貸前、貸中以及貸后業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)一體化平臺(tái);在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，基于客戶行為，搭建實(shí)時(shí)事件營(yíng)銷平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)事件推薦;在客戶細(xì)分方面，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶360度畫像，提高了客戶行為分析的準(zhǔn)確率。