工行臨汾洪洞支行加強(qiáng)自助對(duì)賬渠道管理

2016-10-5 22:43| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1351| 評(píng)論: 0

工行臨汾洪洞支行為發(fā)揮銀企對(duì)賬在全行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控和客戶服務(wù)中的核心作用，堅(jiān)持涵蓋事前、事中、事后全流程，控制有效的對(duì)賬體系，多措并舉，確保客戶對(duì)賬工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。主要從維護(hù)客戶資金安全角度，針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)，制定相應(yīng)的網(wǎng)銀、短信、自助對(duì)賬渠道營(yíng)銷策略，引導(dǎo)客戶對(duì)賬逐步向電子渠道遷移。在實(shí)現(xiàn)客戶自助對(duì)賬的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步降低郵寄對(duì)賬投遞費(fèi)用，釋放紙質(zhì)對(duì)賬存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。 (郭文俊)