從“山東兩名學生被騙死亡”到“清華大學一老師被電信詐騙”,連日來,個人信息安全問題引發(fā)了社會廣泛關注。在這一背景下,中國人民銀行將從9月1日起開展“金融知識普及月”活動,重點普及消費者日常工作生活中所必需的金融基礎知識。 據(jù)央行金融消費權益保護局局長余文建介紹,本次普及的知識包括個人金融信息安全、維權保障、消費者風險意識和責任意識、人民幣、存貸款、支付結算、反洗錢、征信、理財、外匯業(yè)務以及存款保險等11部分內容;重點關注小微企業(yè)主、農民、城鎮(zhèn)低收入人群、貧困人群、殘疾人和老年人六類特殊群體的金融需求。 “從近期幾起事件看,不光是上述群體,連部分大學生對金融知識都不太了解,所以本次活動除了傳統(tǒng)進農村、進社區(qū),也要更多地進校園、進商場。”余文建強調說,加強自身能力建設對防范風險是最關鍵的。一旦真上當受騙了,特別是因此失去生命,即使抓到行騙者,損失也無法挽回。 金融消費權益保護局副局長孫天琦表示,針對上述事件暴露的信息泄露問題,一是金融機構要加大對個人信息安全的投入力度;二是消費者要提高保護自身信息的意識和識別虛假信息的能力;三是政府有關部門要更加重視個人信息保護,加快推進個人金融信息保護的立法,提高立法層級,加大對違法行為的處罰力度。 據(jù)了解,從今年起,央行將每年開展“個人金融信息保護”和“銀行卡領域金融消費權益保護”兩項監(jiān)督檢查工作!扒皫啄赀x取了部分金融機構做評估,今年會選擇部分法人金融機構開展相關專項檢查。”余文建說。 此外,央行設立的“12363金融消費權益保護咨詢投訴電話”已在全國實現(xiàn)全覆蓋。消費者如果遇到金融消費糾紛,可撥打電話進行投訴和咨詢。 |
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